在探讨六西格玛管理发展与高校实施六西格玛管理可行性的基础上，提出了高校质量改进中实施六西格玛管理必须具备的基础、思想、人员、资金等方面的基本条件。以其中的教学质量管理为例，分析了六西格玛理论在高校的推行步骤与对策。指出了其定义、测量、分析、改进、控制各阶段的主要任务是：准确界定，识别顾客需求；定量测量，提出改进目标；分析问题，找到关键因素；针对因素，制定解决措施；总结经验，保证受控状态。