医院图书馆与医患关系教育功能①
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    一次次医闹、伤医事件的发生将医患矛盾一次次推上“风口浪尖”。医患关系的调和是涉及制度、文化、社会等深层次的复杂问题。医院图书馆应凭借其优越的信息地位,发挥文化优势,积极从人文关怀的角度为患者提供有温暖的知识教育服务,为改善医患关系,提升患者就医体验发挥应有的作用。

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吴尚,曾秋頔.医院图书馆与医患关系教育功能①[J].当代教育理论与实践,2016,8(8):

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