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来华留学生教育服务质量的内涵、
特征及提升策略研究 |
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DOI: |
中文关键词: 来华留学生;教育服务产品;服务质量 |
英文关键词: |
基金项目:2015年重庆邮电大学国际化教育研究项目(GJJY15-2-24) |
作者 | 单位 | 刘洁a,程和伟b | 重庆邮电大学 a.教育发展研究院 b.生物学院,重庆 400065 |
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中文摘要: |
来华留学生教育是我国高等教育的重要组成部分,如何有效提高来华留学生教育服务质量,是我国高校当前亟待解决的重要问题。对留学生教育服务的内涵和特征进行分析,提出来华留学生教育服务质量的管理策略:提升学科专业实力,科学设置课程;实施过程质量管理,提高教育服务管理水平;遵循“学生中心”的教育理念,提供定制化的教育服务;优化教学过程,加强教师队伍建设。 |
英文摘要: |
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